100X Tourism
AI Research · Bring Vietnam To The World
AI Market Research · Bring Vietnam To The World

Market Research — Thị trường của Du Lịch Việt

Sân chơi DN đang kinh doanh: outbound châu Á giá rẻ (TQ dẫn đầu) + du lịch nội địa Miền Bắc + bán tour qua LIVESTREAM · 13 mục · honesty-based (số kèm nguồn+năm, phân biệt chính thức vs dự báo) · quét 2026-06-21.

13 mục ngànhchính thức vs dự báo vendorPipeline S2 · sau Business Insight
0Executive Summary

Đọc 1 phút

  • Outbound người Việt bùng nổ: xuất cảnh 6,7 triệu lượt 2025 (+26,4% so 2024 = 5,3 triệu) số XNC; Trung Quốc #1 tuyệt đối (~2/3 khách outbound) — đúng flagship Du Lịch Việt.
  • Nội địa khổng lồ: 110 triệu lượt 2024, tổng thu 840 nghìn tỷ đồng (+23,8%) Bộ VHTTDL; Miền Bắc rất mạnh (Hạ Long 19tr, Lào Cai 8tr, Sa Pa 4,6tr).
  • Livestream-commerce là xu hướng nóng nhất — đúng engine "Radar Du Lịch" của DN; nhưng bán tour qua live mới ở giai đoạn đầu (case nhỏ).
  • Rủi ro #1 ngành: OTA ngoại (Booking/Agoda/Traveloka) chiếm ~80% booking online + cạnh tranh giá đáy + lừa đảo tour online (Bộ Công an cảnh báo) làm xói mòn niềm tin.
  • Cơ hội: miễn visa đoàn TQ (điểm đến phụ giá tốt) · tầng lớp trung lưu · minh bạch chống lừa đảo thành điểm khác biệt.
1Quy mô thị trường

Outbound & nội địa

Outbound (người Việt đi nước ngoài)

Xuất cảnh 20245,3 triệu lượt cần xác nhận nguồn gốc GSO
Xuất cảnh 20256,7 triệu lượt (+26,4%) danviet, 2025
Q1/20252,68 triệu (gấp >2 lần Q1/24) vneconomy, 2025
Cán cân DV du lịch 2024Nhập 12,57 tỷ > Xuất 12,19 tỷ USD (người Việt chi ra ngoài nhiều hơn) vneconomy, 2024
Đi Trung Quốc#1 tuyệt đối · "~2/3 khách outbound đi TQ"; tour TQ phổ biến <10 triệu đ danviet 2026 · vnexpress 2024 · số lượt tuyệt đối/năm cần xác nhận

Nội địa VN

Khách nội địa 2024110 triệu lượt (+1,6%) Bộ VHTTDL
Tổng thu khách DL 2024~840 nghìn tỷ đồng (+23,8%) Bộ VHTTDL
Hạ Long (Quảng Ninh)19 triệu lượt · doanh thu ~46.460 tỷ thongke.tourism.vn 2024
Lào Cai8 triệu lượt · ~27.000 tỷ Bộ VHTTDL 2024
Sa Pa4,6 triệu lượt (+22,3%) laocaitv 2024
⚠ Honesty: các con số "quy mô tỷ USD" tổng ngành (UnivDatos ~33 tỷ / FMI ~25,7 tỷ) là dự báo vendor mâu thuẫn nhau → ưu tiên số chính thức 840 nghìn tỷ (~33 tỷ USD), Bộ VHTTDL 2024.
2Tiềm lực & 3Tăng trưởng

Động lực & dự báo

Tiềm lực phát triển

  • Outbound tăng nhanh: +26% xuất cảnh 2025 — tầng lớp trung lưu + nhu cầu trải nghiệm.
  • Vé bay nội địa cao đẩy khách sang tour outbound giá rẻ (đặc biệt TQ). danviet 2026
  • Hạ tầng hàng không TQ–VN: mở đường bay thẳng + miễn visa đoàn (Quế Lâm, Tây Song Bản Nạp).
  • Nội địa Miền Bắc: dư địa lớn (Hạ Long 19tr/năm) + điểm đến phụ chưa khai thác.

Khả năng tăng trưởng

  • Online travel VN: ~5 tỷ USD 2024 → ~8 tỷ USD 2030 (gấp đôi) WiT dự báo
  • Social commerce VN: 5 tỷ USD 2025 (+25,4%); CAGR 15,3% 2025–2033 ResearchAndMarkets
  • Đóng góp GDP DL: hướng ~8% GDP vào 2034 WTTC
  • Mục tiêu nội địa 2025: 120–130 triệu lượt Bộ VHTTDL (mục tiêu)
4Xu hướng & công nghệ mới

Điều đang định hình ngành

Xu hướngBằng chứng (nguồn, năm)Ảnh hưởng Du Lịch Việt
⭐ Livestream / social commerceTikTok Shop H1/2025 93,3 nghìn tỷ (YouNet); social commerce 5 tỷ USD 2025; livestream đóng 35–40% TikTok Shop ĐNA 2024–2025Đúng engine "Radar Du Lịch" — DN đang cưỡi xu hướng
Bán tour qua live (sơ khai)Vietravel/Đất Việt Tour/Saigontourist đã live; case nhỏ (vài nghìn view, vài chục đơn/phiên) tcdulichtphcm 2024Cửa sổ dẫn đầu khi đối thủ chưa mạnh live
Khách trẻ TikTokTikTok chạm ~40% người dùng VN 18–34 DCMedia 2024Tệp khách live trùng ICP DN
AI / số hoá / e-visaAI+IoT vào dịch vụ; VN e-visa mọi quốc tịch từ 15/8/2023 2023–2024Cơ hội tự động hoá tư vấn/booking
Bền vững / experientialEco-tourism, DL nông thôn lên VOV 2024 (định tính)Ngách mới (chưa có số định lượng)
5Phân khúc & nguồn khách · 6Người chơi chính

Sân chơi & chuỗi giá trị

Phân khúc & nguồn (outbound người Việt)

  • Top điểm đến: Trung Quốc (#1) → Hàn Quốc → Thái Lan → Nhật Bản lữ hành 2025–26 · thứ hạng chi tiết cần xác nhận
  • Phân khúc nóng: gia đình/nhóm nhạy giá đi Á gần (<10tr) · khách trẻ mua qua live.
  • Nội địa: Miền Bắc (Hạ Long/Sapa) + tâm linh/hành hương + MICE.

Người chơi chính (chuỗi giá trị)

PlayerVai trò
Booking·Agoda·TravelokaOTA ngoại — ~80% booking online VN Outbox 2024
Vietravel · SaigontouristOperator lớn (lữ hành + KS)
iVIVU (TMG) · KlookOTA nội / activities
BestPrice · Tugo · Vietourist · Du Lịch ViệtOTA/lữ hành nội — cạnh tranh trực tiếp
Điểm chốt: OTA ngoại nuốt 80% booking online → DN lữ hành nội như Du Lịch Việt buộc tìm kênh riêng (livestream + chuỗi giá trị tự chủ vé/visa) để không bị ép.
7PESTEL

Bối cảnh vĩ mô

Yếu tốNội dung (nguồn, năm)
P · Chính trị/visaTQ miễn visa đoàn một số điểm cho khách Việt (Quế Lâm bay thẳng, Tây Song Bản Nạp từ 2/2025); visa đoàn ~30 USD. VN e-visa mọi quốc tịch từ 15/8/2023 (NQ 127) — kích inbound. vnexpress, xuatnhapcanh.gov.vn 2023–25
E · Kinh tếNgười Việt chi tiêu DL nước ngoài tăng (cán cân nhập>xuất 2024); vé bay nội địa cao → đẩy outbound giá rẻ. vneconomy 2024 · danviet 2026
S · Xã hộiTrung lưu tăng; 40% user 18–34 mua qua live; deal-hunting phổ biến. DCMedia 2024
T · Công nghệLivestream/social commerce bùng nổ; AI/IoT vào dịch vụ. 2024–2025
E · Môi trườngSa Pa/Hạ Long áp lực over-tourism (định tính, số cụ thể cần xác nhận). 2024
L · Pháp lýBộ Công an cảnh báo lừa đảo tour/visa/vé giả, fanpage mạo danh; quản lý bán tour online còn lỏng; cần giấy phép LHQT. baochinhphu 2023–24
8Porter 5 lực

Cường độ cạnh tranh ngành

LựcMứcLý do
Rào cản gia nhậpTRUNG BÌNH–THẤPCần giấy phép LHQT nhưng nhiều seller nhỏ/livestream vào dễ, vốn không quá cao
Quyền lực nhà cung cấpCAOHãng bay (vé nội địa cao) + đối tác land TQ + OTA ngoại kiểm soát phân phối
Quyền lực người muaCAOKhách nhạy giá, so giá dễ, chuyển đổi thấp, deal-hunting qua live
Sản phẩm thay thếCAOTự túc (DIY tăng) · OTA self-book (Klook/Traveloka) · combo vé+KS
Cường độ cạnh tranhRẤT CAOGiá đáy TQ <10tr · nhiều player + livestream sellers · OTA ngoại 80%

⇒ Ngành "đại dương đỏ" giá rẻ: 4/5 lực bất lợi cho DN nội → thắng bằng khác biệt (niềm tin/minh bạch/kênh riêng), không bằng phá giá.

9Lưu ý KD · 10Cơ hội · 11Rủi ro

Điểm cần lưu ý · khoảng trống · rủi ro

⚠ Lưu ý khi KD

  • Mùa vụ + lead time tour quốc tế
  • Phụ thuộc chính sách visa TQ (biến động)
  • Tỷ giá + vé bay
  • Over-tourism Hạ Long/Sapa
  • Chất lượng HDV/dịch vụ đồng đều (điểm yếu chung)
  • Giá vs giá trị (đừng phá giá tới lỗ)

🟢 Cơ hội / white space

  • Livestream-commerce du lịch (dẫn đầu sớm)
  • Miễn visa đoàn TQ → điểm đến phụ giá tốt
  • Minh bạch chống lừa đảo = khác biệt trong ngành đầy scam
  • Điểm đến phụ Miền Bắc/Miền Trung (tránh quá tải)
  • Chuỗi tự chủ vé/visa giảm phụ thuộc OTA ngoại

🔴 Rủi ro / thách thức

  • Giá đáy TQ <10tr ép biên
  • Lừa đảo tour online → xói mòn niềm tin cả ngành
  • OTA ngoại 80% booking online
  • Over-tourism điểm nóng
  • Tỷ giá · địa chính trị TQ · vé bay nội cao
12Hàm ý cho Du Lịch Việt

Ngành thuận/nghịch ở đâu

Tín hiệu ngànhHàm ý cho Du Lịch Việt
THUẬN Outbound TQ #1 + bùng nổFlagship (TQ + Á giá rẻ) đúng dòng tăng trưởng → đẩy mạnh, mở điểm đến phụ miễn visa đoàn
THUẬN Livestream-commerce nóngEngine "Radar Du Lịch" đúng xu hướng → củng cố lợi thế dẫn đầu live
NGHỊCH Lừa đảo tour + ngành nhạy niềm tinĐiểm yếu DN (visa fail · ghép đoàn — từ Business Insight) cực nguy hiểm trong thị trường này → phải vá: minh bạch + cam kết văn bản
NGHỊCH Giá đáy + OTA ngoại 80%Đừng đua phá giá → khác biệt bằng uy tín 18 năm + No-shopping/minh bạch + kênh live riêng
LƯU Ý Over-tourism Miền BắcContent lệch Miền Bắc (từ Business Insight) gặp rủi ro quá tải → mở điểm đến phụ + Miền Trung (đang bỏ ngỏ)
13Nguồn tham khảo

Nguồn (link + năm)

  • Bộ VHTTDL — du lịch VN 2024 (nội địa 110tr, thu 840 nghìn tỷ), 2024
  • VnEconomy — chi tiêu DL nước ngoài / cán cân, 2024–25
  • Dân Việt — outbound 6,7tr, TQ #1, 2025–26
  • VnExpress — bay thẳng/miễn visa đoàn TQ, 2024–25
  • thongke.tourism.vn — Quảng Ninh 19tr, 2024
  • Bộ VHTTDL — Lào Cai 8tr, 2024 · Lào Cai TV — Sa Pa 4,6tr, 2024
  • TikTok Newsroom / YouNet ECI — TikTok Shop, 2024–25
  • Brands Vietnam/Ecomobi — TikTok Commerce ĐNA, 2025
  • tcdulichtphcm / Báo Khánh Hòa — livestream bán tour, 2024
  • WiT — online travel VN $8B 2030 + người chơi, 2024
  • Vietnam News — OTA ngoại 80%, 2024 · TMG — iVIVU, 2024
  • Báo Chính phủ / VnEconomy — 5 thủ đoạn lừa đảo tour, 2023–24
  • xuatnhapcanh.gov.vn — e-visa NQ 127/128, 2023–24
  • WTTC — đóng góp GDP (dự báo), 2024 · UnivDatos/FMI — quy mô (dự báo), 2024–25

Nhãn: chính thức VNAT/Bộ VHTTDL/GSO · dự báo vendor Skift/Statista/WTTC/WiT · cần xác nhận chưa có nguồn chính thức.

Bàn giao → Customer Insight (xu hướng khách live + outbound) · Competitor Insight (người chơi → đối thủ) · Marketing Planner (định vị theo xu hướng: live + minh bạch). 2 mục cần bù số: lượt người Việt đi TQ tuyệt đối/năm · số over-tourism định lượng.